Majlis Bandaraya Alor Setar (MBAS) mempunyai Sistem Pengurusan Aduan Berkomputer Secara SMS, dimana orang ramai boleh mambuat sebarang aduan yang berkaitan dengan perkhidmatan MBAS dengan menghantar melalui pesanan ringkas SMS, email dan talian terus di telefon 04-7304275.
Majlis Bandaraya Alor Setar (MBAS) telah memperluaskan operasi kutipan Tempat Letak Kereta (TLK) mulai JANUARI 2011 . Dapatkan Kupon TLK anda dari Unit Tempat Letak Kereta Majlis Bandaraya Alor Setar , sila hubungi En. Ahmad Fauzi Bin Ismail, En. Zamri Bin Kamaludin dan Pn. Zuraihah Bt. Abd. Razak di talian 04-7304351 atau ajen-ajen kupon yang dilantik.
Pihak Majlis Bandaraya Alor Setar (MBAS) telah membuat proses pemutihan data Sistem Hasil MBAS bagi memastikan kandungan data pelanggan sentiasa dikemaskini dari semasa ke semasa. Pihak MBAS memohon kerjasama daripada orang ramai supaya datang sendiri ke MBAS untuk membuat kemaskini maklumat pelanggan seperti nombor kad pengenalan, alamat surat menyurat dan nombor telefon untuk akaun cukai pintu, lesen dan sewaan.
Sistem semakan online adalah inisiatif Majlis Bandaraya Alor Star untuk memudahkan orang ramai menyemak penyata semasa pegangan atau pemilik akaun dan mencetak bil semasa secara online. Sila layari Sistem Semakan Online MBAS.
‘SENYUM dan SALAM’
Perkhidmatan Awam yang berkesan bukan sahaja memerlukan sistem penyampaian yang berteraskan kepantasan, inovatif, berintegriti dan nilai untuk wang, malah turut menuntut penjawat awam mengamalkan nilai-nilai murni serta member perkhidmatan yang berbudi bahasa termasuklah memberi senyuman semasa berurusan dengan orang ramai.
Rasulullah s.a.w bersabda yang maksudnya: Ketahuilah bahawa dalam jasad manusia ada seketul daging (segumpal darah), jika baik maka baiklah seluruh anggota dan jika rosak maka rosaklah seluruh anggota, itulah hati.
Paparan : 373218
Tarikh Akhir Dikemaskini : 29 Januari 2012